Laboratório Dr. Carlos Torres
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Laboratório Dr. Carlos Torres - Reclamação Unilabs / Smic Dragão – Clínica do Dragão

Sem resolução
5/10
João Ferreira
João Ferreira apresentou a reclamação
18 de dezembro 2019
Bom dia ,
Fui fazer uma colheita de sangue na Unilabs / Smic Dragão – Clinica do Dragão.
Uma vez que sou Diabético tipo 1 e estava a necessitar de urgência na colheita , no entanto não me deixaram avançar porque me disseram que não sabiam se os diabeticos tem prioridade , Tive que esperar e quando fui fazer medição estava a ter uma baixa de açúcar tudo devido as politicas de atendimento.

Gostaria de obter uma resposta da vossa parte perante este erro da vossa empresa


Melhores cumprimentos ,
João Ferreira
Data de ocorrência: 18 de dezembro 2019
João Ferreira
26 de novembro 2020
Boa tarde ,
Fui fazer uma colheita de sangue na Unilabs / Smic Dragão – Clinica do Dragão.
Uma vez que sou Diabético tipo 1 e estava a necessitar de urgência na colheita , no entanto não me deixaram avançar porque me disseram que não sabiam se os diabeticos tem prioridade , Tive que esperar e quando fui fazer medição estava a ter uma baixa de açúcar tudo devido as politicas de atendimento.

Gostaria de obter uma resposta da vossa parte perante este erro da vossa empresa


Melhores cumprimentos ,
João Ferreira
João Ferreira
João Ferreira avaliou a marca
15 de abril 2021

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Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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18 de dezembro 2019

«Pessoas portadoras de diabetes que forem insulinizadas ou que possuam problemas crónicos em função da doença também poderão utilizar as filas preferenciais em estabelecimentos comerciais, de serviços e repartições públicas.(...)Para ter direito ao benefício, a pessoa terá que apresentar documento que comprove a condição de diabético.»

Neste caso informarão que mesmo com comprovativo que não ia ter prioridade.