Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

0%

Tempo Médio de Resposta

0%

Taxa de Solução

0%

Média das Avaliações

30%

Taxa de Retenção de Clientes

0%

Ranking na categoria

Companhias Aéreas

1 EuroAtlantic 75.2

2 STP Airways 58.8

3 Swiss International Air Lines 40

...

Latam Airlines4.5

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Aeroporto Humberto Delgado
Av. Comunidades Portuguesas - Terminal 1
1700-111 Lisboa
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Latam Airlines - Casas de banho inadequadas para pessoas com mobilidade reduzida

António Freitas apresentou a reclamação

19 de março 2024

Qual foi a minha surpresa, quando a casa de banho do voo LA750 de Santiago do Chile à São Paulo, tinha no máximo 25cm de largura, o impedia que uma pessoa pudesse usar a sanita. Ao falar ao funcionário de bordo sobre o assunto, disse que a culpa era da Airbus, empresa que fazia os aviões!!!!!

Data de ocorrência: 16 de março 2024

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