Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

14,3%

Tempo Médio de Resposta

0%

Taxa de Solução

14,3%

Média das Avaliações

10%

Taxa de Retenção de Clientes

0%

Ranking na categoria

Utensílios e Acessórios de Cozinha

1 Loja das Facas 53.2

2 Tescoma 25.8

3 Electroactiva 24.5

...

Le Creuset10.1

Le Creuset Portugal, Unipessoal LDA,

Rua Tomás da Fonseca – Torres de Lisboa, Torre G, 5º - 1600-209 – Lisboa
lecreuset.pt@lecreuset.com

Esta é a sua empresa? Clique aqui

Le Creuset - Veio quebrado

Amanda Marangoni apresentou a reclamação

12 de fevereiro 2024

Venho por meio deste, pedir que revejam o modo que os produtos são embalados. Uma caixa solta dentro de outra caixa não é ter o “máximo de cuidado” como vocês afirmam no site. Plástico bolha ou algo do gênero teria evitado. Me sinto lesada. Um produto tão caro, entregue sem cuidado.
Encomenda entregue hoje, 12/02/2023. Pedido feito dia 06/02/2024.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 12 de fevereiro 2024

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

Leonardt Lauenstein

5 de setembro 2022

Le Creuset - Cancelaram meu pedido e alteraram o preço

Fiz a compra e paguei o Set de 2 frigideiras baixas 24 e 28cm que estava na promoção,…

Sem resolução

28 de julho 2021

Le Creuset - Ausência de resposta a sucessivos mails a reportar defeitos em compra de produto

Bom dia, Esta marca que se diz muito focada em produtos que duram uma vida, não…

Sem resolução

28 de dezembro 2020

Le Creuset - Encomenda nunca recebida: pt000078971

Venho por este meio buscar alguma solução, já que diretamente com o apoio da Le…

Sem resolução