Performance da Marca
14.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
12,8%
Tempo Médio de Resposta
4,7%
Taxa de Solução
13,6%
Média das Avaliações
25,9%
Taxa de Retenção de Clientes
20,7%
Ranking na categoria
Vestuário Homem e Senhora
1 Salsa Jeans 89.2
2 Kiabi 72
3 Mike Davis 71.8
...
Lefties14.8
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Lefties - Acusado de possivel roubo

Sem resolução
Jose Silva
Jose Silva apresentou a reclamação
22 de janeiro 2024
Ao dia de hoje diri-me a loja Lefties 8 avenida, para efectuar uma troca, contudo foi me informado pela encarregada de loja que a data ja tinha sido ultrapassada e nao podia efectuar a mesma.
Ate aqui tudo bem! Nada a dizer.
Contudo a encarregada de loja Ana Rocha, apos eu me manter dentro da loja com os artigos que ia trocar., la com.os seus motivos informou a funcionario no departamento desses artigos e onde eu andava a pesquisar artigos para compra, que eu estava ali para trocar os artigos do saco sem.ninguem ver e que ia efectuar um roubo. É verdade pois eu ouvi ela a transmitir essa informacao.
Eu nao sou * PROIBIDO * e muito menos ia utilizar essa forma para resolver o assunto.
Contudo nao tem o direito de insinuar tal coisa. Fica mal a encarregada e fica mal a marca.
Ser humilhado desta forma é muito triste. Pensei que a lefties tinha na sua gerencia pessoas com valores.

Agradeço um pedido de desculpas

Obrigado
Data de ocorrência: 22 de janeiro 2024
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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