Lefties - Enganos

Estou extremamente insatista com os serviços de apoio ao cliente da lefties. No dia 24 de Fevereiro, efetuei uma compra na Lefties, na qual devolvi os artigos CALÇAS COM EFEITO DE PELEREF. 5923/110 e LEGGINGS EFEITO DE ACABAMENTO BRILHANTEREF. 1044/304. 

No entanto, a assistente de caixa da loja lefties na Nova Arcada confirmou a devolução apenas das CALÇAS COM EFEITO DE PELEREF. 5923/110, com o ID de devolução 1571202, e não do outro artigo. Recebi apenas o reembolso de um dos artigos e, até o momento, todas as minhas tentativas de contacto com a lefties têm sido recebidas com rudeza e falta de resolução.


Ao dirigir-me à loja física na Nova Arcada, fui informada de que apenas a loja online poderia resolver a situação. Entrei em contacto por telefone e, até agora, não recebi o meu reembolso. É extremamente constrangedor perceber que investi na lefties e, no final, saí prejudicada por quer querer a devolução de um artigo que não estava satisfeita.