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Lemoco - Ausência de envio e feedback aos clientes
Resolvida
7/10
Paulo Nascimento apresentou a reclamação
8 de fevereiro 2022
Encomenda efetuada e paga a 31/01. Já foram enviados vários e-mails a solicitar confirmação do pagamento e previsão de envio e a resposta é sempre silêncio. Caso o envio esteja com atraso, o mínimo é dar feedback aos clientes, caso contrário fica a dúvida da idoneidade do vendedor. Aguardo envio ou devolução do valor pago.
Data de ocorrência: 31 de janeiro 2022
15 de fevereiro 2022
Entretanto recebido. Enviado poucos dias depois, com enorme atraso dos CTT. A melhorar comunicação com os clientes ainda assim.
Paulo Nascimento avaliou a marca
15 de fevereiro 2022
A melhorar comunicação com os clientes. De resto artigo enviado como descritos.
Voltaria a fazer negócio? Sim
7/10
Comentários
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