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BCM, Bricolage S.A
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Leroy Merlin - Compra feita no dia 21/03 e até hoje não há disponibilidade de entrega
Resolvida
7/10
Priscila Abreu apresentou a reclamação
26 de maio 2022
ja a mais de dois meses comprei online uns azulejos para serem entregues na Leroy de Alfragide. Desde entao, ja é a quarta vez que recebo um email a adiar e revendo a data de disponibilidade e entrega do meu pedido.
Estou em obras, e para terminar a cozinha, me falta a penas esses azulejos. Tenho aguardado sem reclamar, mas acho que ja começam a passar dos limites.
Estou em obras, e para terminar a cozinha, me falta a penas esses azulejos. Tenho aguardado sem reclamar, mas acho que ja começam a passar dos limites.
Data de ocorrência: 26 de maio 2022
26 de maio 2022
Estimada Cliente,
Confirmamos a recepção da sua exposição e informamos que a mesma se encontra em análise. Entraremos em contacto, tão breve quanto possível.
Para qualquer esclarecimento adicional ou sugestão, encontramo-nos ao seu dispor em https://www.leroymerlin.pt/pt/contactos
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
A Equipa Relação Cliente Omnicanal
Confirmamos a recepção da sua exposição e informamos que a mesma se encontra em análise. Entraremos em contacto, tão breve quanto possível.
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A Equipa Relação Cliente Omnicanal
25 de julho 2022
Estimada Cliente,
Após contacto, consideramos que a situação reportada se encontra resolvida.
Mais uma vez, agradecemos o seu contributo para uma possível melhoria na nossa oferta de produtos e serviços e esperando continuar a merecer a sua preferência, estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento ou sugestão em https://www.leroymerlin.pt/pt/contactos.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
A Equipa Relação Cliente Omnicanal
Após contacto, consideramos que a situação reportada se encontra resolvida.
Mais uma vez, agradecemos o seu contributo para uma possível melhoria na nossa oferta de produtos e serviços e esperando continuar a merecer a sua preferência, estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento ou sugestão em https://www.leroymerlin.pt/pt/contactos.
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A Equipa Relação Cliente Omnicanal
Priscila Abreu avaliou a marca
27 de setembro 2022
Demoram a se Precisa chupar Com o cliente
Voltaria a fazer negócio? Sim
7/10
Comentários
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