Levas.me - Ainda não recebi encomenda nenhuma!

Oliveira Fernando apresentou a reclamação

15 de maio 2022

No passado doa 03-05-2022
Efectuei a compra de um Elm 327 WiFi,realizando o pagamento na hora através de multibanco, com os portes ja incluídos.
Seria entregue entre 3/5 dias
Hoje é dia 15 e ainda nao recebi encomenda nenhuma!
Agradecia que resolvam o problema o mais rápido possível.
Se casa nao sor ressolvido até dia 18-05-2022 vou avançar com queixa as autoridades.

Data de ocorrência: 11 de maio 2022

Levas.me

15 de maio 2022

Boa tarde,

Obrigado pelo seu contacto.

Bastava um email ou mesmo um telefone para verificarmos o que se passa com a entrega da sua encomenda, o que vamos verificar esta situação com a transportadora e entrar em contacto consigo.

A transportadora poderá não conseguir entrar em contacto consigo para agendar uma entrega.

Como poderá verificar ao longo de 12 anos de existência não temos qualquer problema nas entregas aos nossos clientes.

Cumprimentos

Equipa Levas.me

Levas.me

21 de maio 2022

Boa tarde,

Esta situação foi verificada, contactado o cliente para verificar uma situação da sua morada a pedido da transportadora, e encomenda entregue.

Cumprimentos

Equipa Levas.me