Liberty Seguros - Acidente de viação

Boa Tarde,
no passado dia 22/10/2020 bateram-me no carro na rotunda da cova da piedade.
Eu circulava na faixa do meio (sendo que a rotunda tem 3 faixas) e o outro veiculo na faixa mais à direita. Ao circularmos na rotunda o veiculo da minha direita veio embater na minha frente/lateral direita com a traseira esquerda do veiculo dele , reduzindo me a trajetoria !
Nao foi chamada aS autoridades porque foi feita a declaracao amigavel !
No dia 27/10/2020 recebo uma mensagem em nome da minha seguradora (AGEAS) a indicar que o outro veículo tem responsabilidade assumida a 100% (Fotografia 6).
Entretanto , recebi uma chamada para me questionaram se eu me dava como culpada ou nao! A minha resposta foi que nao me dava por culpada, porque o veiculo do outro condutor é quem foi o culpado do acidente.

No dia seguinte (28/10/2020) recebo outra mensagem em nome da minha seguradora (AGEAS) a informar que assumiram 100% da responsabilidade, caso eu discorda-se que poderia reclamar à seguradora que entendia ser responsável.

O meu mediador continuou a contestar, fizemos uma reclamação onde apresentamos tambem o artigo do codigo da estrada onde explica como se deve circular nas rotundas (fotografia 7) . E mesmo assim, as duas seguradoras continuam com a mesma decisão.
O condutor do outro veiculo assume-se 100% culpado, fez um novo preenchimento de uma folha a descrever o acidente e ainda assim nao adiantou de nada (fotografia 8).

O meu mediador de seguros disse que a resposta do diretor da AGEAS (minha seguradora) é que existe uma regra dentro das seguradoras de que , quem muda de faixa nas rotundas é sempre o culpado. Ora, estão entao a passar por cima da lei existente ate ao dia de hoje. Mais reforço que eu nao mudei de faixa.

Por ultimo, tenho ainda uma carta da minha seguradora a informar mais uma vez a sua decisao (fotografia 9). E ainda recebi uma carta com a matricula do meu carro a informar que sou a culpada onde indicava que o lesado era o senhor Jorge (fotografia 10) . E dois dias depois recebo uma nova carta a informar que sou culpada com uma data do dia do acidente em maio com uma matricula que nao me pertence nem a mim nem ao outro veiculo envolvido, e o acidente ocorreu em outubro. (fotografia11).

Estou a mais de dois meses para que me resolvam um acidente onde eu sou lesada , e nao me informaram do porque de me darem 100% de culpa a mim , onde tanto eu como o outro condutor descrevemos o mesmo acidente e ambos concordamos que ele e o culpado do acidente , visto que me encurtou a minha trajetoria e veio embater com a traseira esqueda do veiculo dele na frente/lateral direita do meu veiculo !

Agradeco uma resposta com a maior brevidade pois preciso do carro arranjado !

Boa noite , eSta questao nao esta resolvida ! voces ainda nao me justificaram porque que eu sou 100% culpada se eu estava na minha faixa e fiquei com a minha trajetoria reduzida por parte do outro condutor vindo entao embater na lateral do meu veiculo ! quero que me justifiquei com FACTOS VERDADEIROS E DE ACORDO COM O CODIGO DA ESTRADA E DAS LEIS porque que sou eu a culpada !