Liberty Seguros
Liberty Seguros
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
96,9%
Taxa de Solução
62,2%
Média das Avaliações
31%
Taxa de Retenção de Clientes
25,7%
Ranking na categoria
Companhias de Seguros
1 Allianz 78.2
2 Ageas Seguros 74.3
...
Liberty Seguros62.8
Liberty Seguros, Compañia de Seguros y Reaseguros, S.A. – Sucursal em Portugal
  • A Liberty Seguros está presente em Portugal desde 2003, com a aquisição da antiga Europeia ao grupo Suíço Credit Suisse.

    A empresa comercializa soluções de seguros para os segmentos particulares e empresas, dos ramos vida e não vida, e conta atualmente com 533 colaboradores, distribuídos entre a sede, em Lisboa, o Polo Técnico no Porto, as principais cidades existentes em todo o território nacional e ilhas, e mais de 1550 agentes profissionais de seguros que funcionam como Parceiros de Negócio sendo o seu canal preferencial de distribuição.

    A Liberty Seguros ocupa em Portugal a 5ª posição no ranking das seguradoras Não Vida, com uma quota de mercado de 7.2%.

  • 808 243 000
  • Avenida D. João II, 11 – 8.º
    1998-036 Lisboa
  • geral@libertyseguros.pt

Liberty Seguros - Sinistro por resolver

Sem resolução
António Colaço
António Colaço apresentou a reclamação
6 de agosto 2020
Boa noite, venho por este meio em nome de meu pai, que possui a viatura segurada na vossa companhia Liberty Seguros, que aguarda desde a data do acidente de 08/12/2019, para que a mesma seja restaurada.
Mais informo que a viatura em questão é o seu único meio de deslocação e que a mesma já deveria ter ido a inspecção durante o mês de Junho e como esta danificada não esta em condições de efectuar a mesma.
Fico aguardar uma resposta da vossa parte o mais rápido possível para restaurar a mesma.
Sem outro assunto, com os melhores cumprimentos.
Data de ocorrência: 6 de agosto 2020
Liberty Seguros
7 de agosto 2020
Caro Senhor

Recebemos a sua exposição que vamos analisar.
Após análise, a nossa resposta seguirá para o seu e-mail.
Se necessitar de algum esclarecimento e/ou informação adicional, ligue-nos ou escreva-nos, por favor, para os nossos contactos disponíveis na nossa página na internet: www.libertyseguros.pt.

Com os nossos cumprimentos
Liberty Seguros
7 de agosto 2020
Caro Senhor

Informamos que enviamos resposta à sua exposição para o seu email.

Com os nossos cumprimentos
António Colaço
13 de setembro 2020
O motivo para reabrir a reclamação é que continuo com a viatura partida(desde 08/12/2019), estando devidamente segurado na vossa companhia e não tendo qualquer culpa no sinistro.
Liberty Seguros
14 de setembro 2020
Caro Senhor

Informamos que enviamos resposta à sua exposição para o seu email.

Com os nossos cumprimentos
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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