Ranking na categoria
Liberty Seguros, Compañia de Seguros y Reaseguros, S.A. – Sucursal em Portugal
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A Liberty Seguros está presente em Portugal desde 2003, com a aquisição da antiga Europeia ao grupo Suíço Credit Suisse.
A empresa comercializa soluções de seguros para os segmentos particulares e empresas, dos ramos vida e não vida, e conta atualmente com 533 colaboradores, distribuídos entre a sede, em Lisboa, o Polo Técnico no Porto, as principais cidades existentes em todo o território nacional e ilhas, e mais de 1550 agentes profissionais de seguros que funcionam como Parceiros de Negócio sendo o seu canal preferencial de distribuição.
A Liberty Seguros ocupa em Portugal a 5ª posição no ranking das seguradoras Não Vida, com uma quota de mercado de 7.2%.
- 808 243 000
-
Avenida D. João II, 11 – 8.º
1998-036 Lisboa
- geral@libertyseguros.pt
Liberty Seguros - Voucher oferta no seguro contratado
Resolvida
9/10
Rui Martins apresentou a reclamação
31 de julho 2023
No passado dia 22-06-2023 adquiri um seguro com a Liberty onde tenho direito a um voucher de 20€ passado 22 dias devido ao cliente poder cancelar o contrato
Aguardei o tempo pedido e até hoje apesar de emails enviados e telefonemas feitos nada, nem voucher nem nenhuma resposta
Basta ouvirem chamada gravada quando adquiri o seguro
Enquanto não aceitei o seguro estavam sempre a ligar agora parece que não tem ninguém responsável para resolver o problema
Cumprimentos
Aguardei o tempo pedido e até hoje apesar de emails enviados e telefonemas feitos nada, nem voucher nem nenhuma resposta
Basta ouvirem chamada gravada quando adquiri o seguro
Enquanto não aceitei o seguro estavam sempre a ligar agora parece que não tem ninguém responsável para resolver o problema
Cumprimentos
Data de ocorrência: 22 de junho 2023
1 de agosto 2023
Caro Senhor Rui Martins Martins
Recebemos a sua exposição que vamos analisar.
Após análise, a nossa resposta seguirá para o seu e-mail.
Se necessitar de algum esclarecimento e/ou informação adicional, ligue-nos ou escreva-nos, por favor, para os nossos contactos disponíveis na nossa página na internet: www.genesis.pt.
Com os nossos cumprimentos
Recebemos a sua exposição que vamos analisar.
Após análise, a nossa resposta seguirá para o seu e-mail.
Se necessitar de algum esclarecimento e/ou informação adicional, ligue-nos ou escreva-nos, por favor, para os nossos contactos disponíveis na nossa página na internet: www.genesis.pt.
Com os nossos cumprimentos
1 de agosto 2023
Caro Senhor Rui Martins
Informamos que enviamos resposta à sua exposição para o seu email.
Com os nossos cumprimentos
Informamos que enviamos resposta à sua exposição para o seu email.
Com os nossos cumprimentos
Rui Martins avaliou a marca
15 de agosto 2023
Situação resolvida mas podia ter sido evitado
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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