The Original British Style
LION OF PORCHES é marca de vestuário para homem, mulher e criança, inspirada no estilo e na cultura british. Uma marca com herança europeia, de identidade exclusiva, que tem vindo a reforçar a sua presença e, atualmente tem presença física em países como, Reino Unido, Espanha, Portugal, Suíça, Malta, Arábia Saudita, Irão, Rússia, África do Sul, Angola e Moçambique e presença via Loja Online em cerca de cem países.
Caracterizada por um estilo elegante e moderno, a marca distingue-se pela explosão de cores, padrões requintados, emblemas com bordados colegiais e, cada peça apresenta um acabamento de excelência, rico em pormenores. Em cada estação a marca apresenta peças com fittings de cortes diversos, novas texturas e padrões que surpreendem. A criatividade é um atributo da marca, que é acompanhada pelas novas tendências. As matérias-primas são criteriosamente seleccionadas, o que contribui para que cada peça possua um nível de qualidade premium.
LION OF PORCHES propõe um casual wear sofisticado com um twist do estilo preppy, contribuindo para um look requintado, diferenciador e contemporâneo. An exclusive lifestyle.
Estimados clientes, A partir do dia 17 de março, as nossas lojas físicas estarão encerradas até novas informações. Se é nosso cliente habitual nas nossas lojas física e nos pretende…
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Hoje, dia 05/02/2020, na loja do outlet Nassica não me foi permitido fazer o pagamento de um vestido pelo valor marcado/anunciado na peça (conforme foto anexa),… ler reclamação
Foi-me permitido fazer a compra (online) do artigo pelo preço assinalado na peça e enviado para a minha morada, conforme solicitei.
Obrigada portal da queixa pelo serviço que prestam.
Estimada Sra. Sara Teixeira,
Após avaliação da situação descrita, informamos que, durante o dia de hoje, iremos entrar em contacto consigo de forma a solucionar a questão.
Com os melhores cumprimentos,
Lion of Porches
Hoje, dia 05/02/2020, na loja do outlet Nassica não me foi permitido fazer o pagamento de um vestido pelo valor marcado/anunciado na peça (conforme foto anexa),… ler reclamação
Dia 20 de Dezembro comprei duas carteiras em pele na loja do Freeport na altura solicitei vale de troca e foi-me referido que o pedido de trocas era extensível… ler reclamação
Agradeço o contacto personalizado e a resolução do problema.
Estimado Sr. Jaime Alves,
Lamentamos antes de mais o sucedido.
A legislação aplicável é totalmente cumprida de nossa parte. Numa compra realizada fisicamente não há obrigatoriedade legal, por parte da marca, de reembolsar o valor pago e aceitar a devolução.
Ainda assim e conforme tivemos oportunidade de conversar via telefónica, identificámos e aplicámos uma solução favorável para a resolução da situação.
Com os melhores cumprimentos,
Lion of Porches
No dia 26 de dezembro dirigi-me a loja Lion of Porches na 8 avenida em São João da Madeira para trocar uma camisa de homem tamanho L por XL, quando me dizem que… ler reclamação
Dia 20 de Dezembro comprei duas carteiras em pele na loja do Freeport na altura solicitei vale de troca e foi-me referido que o pedido de trocas era extensível… ler reclamação
Boa noite, deve de haver alguma confusão, pois não recebi nenhuma chamada telefónica da vossa parte, nem obtive até agora nenhuma resolução. Continuo aguardar a resolução desta situação o mais breve possivel.
Estimada Sra. Ana Correia,
Conforme conversado telefonicamente, procedemos à resolução favorável da situação indicada.
Com os melhores cumprimentos,
Lion of Porches
No dia 26 de dezembro dirigi-me a loja Lion of Porches na 8 avenida em São João da Madeira para trocar uma camisa de homem tamanho L por XL, quando me dizem que… ler reclamação
Aquiri hoje artigos diversos da Lion of Porshes. Alegadamente são vendidos como novos - todavia pelas fotografias que se anexam, tenho muita dificuldade em entender… ler reclamação
Estimada Sra. Vanessa Guimarães,
Lamentamos a demora na expedição da sua encomenda.
Conforme referiu, indicamos na nossa loja online e nas condições de venda que o cliente concorda quando realiza uma encomenda online, que os prazos de expedição e entrega podem ser ultrapassados em função de campanhas especiais. Em média as nossas encomendas são entregues no período de 24-36h em períodos normais.
A sua encomenda foi expedida pelo circuito normal ao início da manhã, deverá ser entregue amanhã na morada indicada.
Gratos pela preferência, com os melhores cumprimentos,
Lion of Porches
Aquiri hoje artigos diversos da Lion of Porshes. Alegadamente são vendidos como novos - todavia pelas fotografias que se anexam, tenho muita dificuldade em entender… ler reclamação
No dia 2 de Dezembro realizei uma encomenda através do vosso site. Na altura da finalização aparecia uma mensagem algures que indicava que em época de saldos/blackfriday,… ler reclamação
Bom dia Sr. Carlos Guimarães,
Lamento o atraso na expedição da sua encomenda e de resposta à mesma.
Ainda assim, respondemos naturalmente e com brevidade a todas as questões que nos são colocadas por email, telefone, chat, whatsapp e redes sociais.
A sua encomenda encontra-se em processamento, devendo ser expedida hoje.
Com os melhores cumprimentos,
Lion of Porches
Bom dia há dois dias que tento entrar em contacto com a loja online por telefone, chat, email, por causa de uma encomenda que está pendente desde o dia 2 de Dezembro… ler reclamação
Bom dia há dois dias que tento entrar em contacto com a loja online por telefone, chat, email, por causa de uma encomenda que está pendente desde o dia 2 de Dezembro… ler reclamação
