Lion Of Porches

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Categoria
Vestuário e Acessórios

Sobre

The Original British Style

LION OF PORCHES é marca de vestuário para homem, mulher e criança, inspirada no estilo e na cultura british. Uma marca com herança europeia, de identidade exclusiva, que tem vindo a reforçar a sua presença e, atualmente tem presença física em países como, Reino Unido, Espanha, Portugal, Suíça, Malta, Arábia Saudita, Irão, Rússia, África do Sul, Angola e Moçambique e presença via Loja Online em cerca de cem países.

Caracterizada por um estilo elegante e moderno, a marca distingue-se pela explosão de cores, padrões requintados, emblemas com bordados colegiais e, cada peça apresenta um acabamento de excelência, rico em pormenores. Em cada estação a marca apresenta peças com fittings de cortes diversos, novas texturas e padrões que surpreendem. A criatividade é um atributo da marca, que é acompanhada pelas novas tendências. As matérias-primas são criteriosamente seleccionadas, o que contribui para que cada peça possua um nível de qualidade premium.

LION OF PORCHES propõe um casual wear sofisticado com um twist do estilo preppy, contribuindo para um look requintado, diferenciador e contemporâneo. An exclusive lifestyle.


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Lion Of Porches respondeu à reclamação de Isabel Gomes
há 2 meses
Em tratamento
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Lion Of Porches - Encomenda extraviada

Estimada Sra. Maria Isabel Maçorano,
Lamentamos antes de mais o sucedido, de facto são situações que ocorrem com reduzida frequência e que são indesejáveis, embora, tentamos acelerar ao máximo a resolução do problema, naturalmente em coordenação com a transportadora.
Verificando o histórico de contactos, verificámos que em momento algum foram referidos 30 dias para a resolução da situação. Rececionámos efetivamente um email seu ontem, dia 11/03 às 15.19h, ao qual respondemos com a brevidade habitual, ou seja, às 15.54h. Informámos nesse mesmo email que já havíamos expedido uma nova encomenda de forma a solucionar o problema. A encomenda tendo sido expedida ontem, será hoje entregue no ponto PickUp selecionado.
Esperamos ter esclarecido.
Com os melhores cumprimentos,
Lion of Porches

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Lion Of Porches respondeu à reclamação de nuno morais
há 3 meses
Em tratamento
Nova resposta
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Lion Of Porches - Devolução artigo

Estimado Sr. Nuno Morais,
A situação descrita está prevista e legalmente regulamentada: na compra e venda presencial de artigos de vestuário, caso o comprador opte por proceder à devolução do artigo, deve ser proposta a troca por outro artigo ou a emissão de um talão com o valor correspondente à compra. Nestes casos, as marcas não são obrigadas a efetuar o reembolso do valor pago desde que disponham de outro meio de reembolso, nomeadamente a emissão do vale.
Esperamos ter esclarecido.
Com os melhores cumprimentos,
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Lion Of Porches respondeu à reclamação de Filipe Mota
há 4 meses
Resolvida
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Lion Of Porches - Reembolso de artigo com defeito

Estimado Sr. Filipe Mota,
Em função do descrito, avaliámos internamente o que poderia ter ocorrido de errado. Verificámos que efetivamente o contraste descrito do artigo em questão não se trata de um defeito mas sim de uma caraterística do próprio tecido, razão pela qual toda a produção desse artigo encontra-se igual. Pode de facto gostar-se ou não da caraterística, ainda assim não configura um defeito.
De qualquer modo entraremos brevemente em contacto via email consigo de forma a solucionarmos favoravelmente a situação.
Com os melhores cumprimentos,
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