LION OF PORCHES é marca de vestuário para homem, mulher e criança, inspirada no estilo e na cultura british. Uma marca com herança europeia, de identidade exclusiva, que tem vindo a reforçar a sua presença e, atualmente tem presença física em países como, Reino Unido, Espanha, Portugal, Suíça, Malta, Arábia Saudita, Irão, Rússia, África do Sul, Angola e Moçambique e presença via Loja Online em cerca de cem países.
Caracterizada por um estilo elegante e moderno, a marca distingue-se pela explosão de cores, padrões requintados, emblemas com bordados colegiais e, cada peça apresenta um acabamento de excelência, rico em pormenores. Em cada estação a marca apresenta peças com fittings de cortes diversos, novas texturas e padrões que surpreendem. A criatividade é um atributo da marca, que é acompanhada pelas novas tendências. As matérias-primas são criteriosamente seleccionadas, o que contribui para que cada peça possua um nível de qualidade premium.
LION OF PORCHES propõe um casual wear sofisticado com um twist do estilo preppy, contribuindo para um look requintado, diferenciador e contemporâneo. An exclusive lifestyle.
Estimada Sra. Maria Lourenço,
Antes de facultarmos a primeira resposta, tentámos, sem sucesso, o contacto telefónico com a Sra. Maria Lourenço, por forma a compreendermos com mais detalhe o sucedido.
O número de telefone que indicou não está correto.
Assim, pedimos que nos indique o seu número de telefone para que possamos avaliar a situação de forma direta. Poderá enviar-nos o mesmo por email: customercare@lionofporches.pt
Com os melhores cumprimentos,
Lion of Porches
Boa noite, Agradeço a v/resposta com prontidão e que a v/conduta de satisfação para com o cliente seja melhorada, contudo não mencionam qualquer resposta ao valor que ficou por descontar na aquisição...
Estimada Sra. Maria Lourenço,
Lamentamos antes de mais a situação descrita.
Temos como conduta máxima da Lion of Porches, a total satisfação dos nossos clientes nos processos pré, durante e pós compra. Trabalhamos para que estes valores sejam incorporados e transmitidos por todos os colaboradores.
Iremos avaliar internamente o descrito e, numa perspetiva de contínua melhoria de processos, aplicar as devidas melhorias corretivas.
Com os melhores cumprimentos,
Lion of Porches
Exmo. Senhores, No dia 10/09/2020 visitei a loja Freeport Outlet onde realizei uma compra. Ao entrar na loja observei duas funcionárias atrás do balcão. O meu filho… ler reclamação
No dia 2 de Dezembro realizei uma encomenda através do vosso site. Na altura da finalização aparecia uma mensagem algures que indicava que em época de saldos/blackfriday,… ler reclamação
Foi feita uma encomenda a esta marca para entrega internacional. Não só não chegou, como não dão qualquer feedback ou apoio no tracking da mesma. A transportadora… ler reclamação
Foi feita uma encomenda a esta marca para entrega internacional. Não só não chegou, como não dão qualquer feedback ou apoio no tracking da mesma. A transportadora… ler reclamação
Após ter feito uma compra online na loja Lion of Porches , constatei que um dos produtos que comprei, tinha uma queimadura. No dia a seguir, contactei a Lion of… ler reclamação
Estimado Sr. Nuno Gonçalves,
Lamentamos antecipadamente o ocorrido e a demora na resolução da situação.
O processo ficará concluído durante o dia de hoje e informaremos a sequência através de contacto direto com o Sr. Nuno Gonçalves.
Lamentamos o transtorno e agradecemos a atenção.
Com os melhores cumprimentos,
Lion of Porches
Após ter feito uma compra online na loja Lion of Porches , constatei que um dos produtos que comprei, tinha uma queimadura. No dia a seguir, contactei a Lion of… ler reclamação
Em 22/04/2020 encomendei uma parka tamanho xxl , que devolvi a 27/04/2020 para troca por tamanho XL, mas só foi recolhida a 11/05/2020 código N0490828. Em meados… ler reclamação
Estimada Sra. Maria Ferreira,
Lamentamos antecipadamente a situação descrita e a demora na resolução da mesma.
Desde o início que acompanhámos a devolução de forma próxima, embora a transportadora manifestasse dificuldades na identificação da informação.
De forma a não manter a situação pendente e, apesar de ainda não termos informação por parte da transportadora, demos hoje seguimento ao processo pelo que o mesmo está em vias de conclusão.
Gratos pela atenção, lamentamos uma vez mais o transtorno e colocamo-nos à sua disposição.
Cumprimentos,
Lion of Porches
Em 22/04/2020 encomendei uma parka tamanho xxl , que devolvi a 27/04/2020 para troca por tamanho XL, mas só foi recolhida a 11/05/2020 código N0490828. Em meados… ler reclamação
Hoje, dia 05/02/2020, na loja do outlet Nassica não me foi permitido fazer o pagamento de um vestido pelo valor marcado/anunciado na peça (conforme foto anexa),… ler reclamação
Foi-me permitido fazer a compra (online) do artigo pelo preço assinalado na peça e enviado para a minha morada, conforme solicitei.
Obrigada portal da queixa pelo serviço que prestam.
Estimada Sra. Sara Teixeira,
Após avaliação da situação descrita, informamos que, durante o dia de hoje, iremos entrar em contacto consigo de forma a solucionar a questão.
Com os melhores cumprimentos,
Lion of Porches
