Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
68,3%
Taxa de Solução
66,7%
Média das Avaliações
80%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
LIPOR – Serviço Intermunicipalizado de Gestão de Resíduos do Grande Porto
  • 22 977 0100
    Chamada para a rede fixa nacional
  • R. Aldeia dos Lavradores 244,
    4445-416 Ermesinde
  • info@lipor.pt

Lipor - Prestação de mau serviço

Resolvida
Fernando Jorge
Fernando Jorge apresentou a reclamação
14 de janeiro 2022
Vivendo em Baguim do Monte alguns anos nunca, vi tanto lixo espalhado pelas ruas como agora, estão a ser retirados os contentores mesmo os de reciclagem . Acontece que a população deixar o lixo em qualquer lugar. As ruas estão um porcaria, qualquer pessoa pode ver, alguns anos atrás as ruas estavam sempre limpinhas e havia funcionários a limpar, agora a junta de freguesia só manda limpar onde mais lhe convém ( isto á volta da junta) e o resto não faz parte de Baguim do Monte.
Chamo atenção. A Lipor tem funcionários porcos, isto porque tenho visto muitos camiões a saírem da Lipor com cartão e papel em alta velocidade pela Rua da Morena e a D. António Castro Meireles espalhando o conteúdo isto porque enchem demais os camiões e tapam mal com as lonas, assim o lixo salta para fora, e se pelo menos circulassem com velocidade reduzida evitava de cair tanto lixo.
Mudar para pior é o que está acontecer,
Falta de respeito pela população de Baguim do Monte, tanto pela Empresa LIPOR com a Junta de Freguesia.
Data de ocorrência: 6 de janeiro 2022
Lipor
20 de janeiro 2022
Exmo. Sr. Fernando Jorge,

Antes de mais, a LIPOR gostaria de agradecer o seu contacto.

No seguimento da sua reclamação, a qual mereceu a nossa melhor atenção, no que refere à questão relacionado com o transporte de papel, informamos que estamos já a implementar mecanismos operacionais para melhorar os procedimentos de transporte de papel de forma a eliminar as ocorrências referidas.

Ao dispor para qualquer esclarecimento que considere necessário.

Melhores cumprimentos,

O CENTRO DE RECLAMAÇÕES LIPOR
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.