Loja das Borboletas - Encomenda errada e falta de devoulção do pagamento

Ana Ribeiro apresentou a reclamação

11 de abril 2017

Fiz uma encomenda de uma pulseira a 06.03.2017 no entanto enviaram-me 2 pulseiras completamente diferentes das que encomendei. Procedi à respetiva devolução e disseram-me que iriam enviar a encomenda correta, até ao momento não recebi nada. Já solicitei a devolução do pagamento, mas também não fui bem sucedida.

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Data de ocorrência: 11 de abril 2017

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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