Ranking na categoria
Loja Desportiva - Ausência de resposta
Sem resolução
Vanessa Vieira apresentou a reclamação
14 de agosto 2023
Reclamo da dificuldade de obter resposta aos sucessivos emails enviados a esta empresa. Coloquei encomenda no dia 11.08 mas houve lapso no preenchimento da morada. Logo de seguida tentei entrar em contacto pela única forma disponibilizada, o email, para corrigir o facto mas ainda não obtive resposta.
Enviei já 3 mensagens e ainda continuo a aguardar. A situação desagrada-me e preocupa-me. Receio que não tenham serviço de pós venda em condições e que não verifiquem a alteração pedida, levando a falha na entrega.
Esta limitação nos contactos é pouco transparente e a ausência de resposta pouco profissional.
Enviei já 3 mensagens e ainda continuo a aguardar. A situação desagrada-me e preocupa-me. Receio que não tenham serviço de pós venda em condições e que não verifiquem a alteração pedida, levando a falha na entrega.
Esta limitação nos contactos é pouco transparente e a ausência de resposta pouco profissional.
Data de ocorrência: 14 de agosto 2023
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.