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2710 - 089 Sintra - info@ldc.pt
Loja do Condomínio - Má qualidade de atendimento
Resolvida
1/10
Vieira Costa apresentou a reclamação
22 de setembro 2021
40 DIAS SEM RESPOSTA ao email que enviei, no qual questiono a administração do condomínio sobre as 2 visitas da Proteção Civil do Porto ao edifício xxxx. Como vivo neste edifício, estou num permanente estado de preocupação e ansiedade, assustado, com receio dos equipamentos de combate a incêndio não estarem operacionais. E com o facto da segurança das pessoas e bens estarem em causa. Para além de falta de profissionalismo que é deixar um proprietário
+40 DIAS sem qualquer reposta ao email que enviei em 12/08/2021 16:41, esta ausência de comunicação por parte da 'Loja do Condomínio Porto Foz/ Domusigma Lda' provoca-me ansiedade e tristeza.
+40 DIAS sem qualquer reposta ao email que enviei em 12/08/2021 16:41, esta ausência de comunicação por parte da 'Loja do Condomínio Porto Foz/ Domusigma Lda' provoca-me ansiedade e tristeza.
Data de ocorrência: 22 de setembro 2021
22 de setembro 2021
Exmo. Sr. Vieira Costa,
A LDC lamenta, antes de mais, o seu descontentamento.
Cada uma das nossas lojas é uma entidade jurídica e financeiramente independente, pelo que solicitamos que dirija a sua questão para o nosso departamento de qualidade, qualidade@ldc.pt, o qual fará a análise e a interligação com a loja respetiva.
Solicitamos apenas que, no email, identifique o seu número de cliente, para mais fácil tratamento.
Atentamente
LDC
A LDC lamenta, antes de mais, o seu descontentamento.
Cada uma das nossas lojas é uma entidade jurídica e financeiramente independente, pelo que solicitamos que dirija a sua questão para o nosso departamento de qualidade, qualidade@ldc.pt, o qual fará a análise e a interligação com a loja respetiva.
Solicitamos apenas que, no email, identifique o seu número de cliente, para mais fácil tratamento.
Atentamente
LDC
1 de outubro 2021
⚠ Já são 50 DIAS SEM RESPOSTA ao email que enviei, no qual questiono a administração do condomínio sobre as visitas da Proteção Civil do Porto ao edifício onde vivo, no Porto
Continuo num permanente estado de preocupação e ansiedade, assustado, com receio dos equipamentos de combate a incêndio não estarem operacionais. E com o facto da segurança das pessoas e bens estarem em causa.
Para além de falta de profissionalismo que é deixar um proprietário +50 DIAS sem qualquer reposta ao email que enviei em 12/08/2021 16:41, esta ausência de comunicação por parte da Loja do Condomínio Porto Foz / Domusigma Lda provoca-me enorme ansiedade e tristeza.
Continuo num permanente estado de preocupação e ansiedade, assustado, com receio dos equipamentos de combate a incêndio não estarem operacionais. E com o facto da segurança das pessoas e bens estarem em causa.
Para além de falta de profissionalismo que é deixar um proprietário +50 DIAS sem qualquer reposta ao email que enviei em 12/08/2021 16:41, esta ausência de comunicação por parte da Loja do Condomínio Porto Foz / Domusigma Lda provoca-me enorme ansiedade e tristeza.
15 de outubro 2021
Exmo. Sr. Vieira Costa,
Na sequência do exposto sugerimos que em assembleia tratem estes assuntos e definam o que fazer, em última instância podem sempre nomear outra administração. Através deste canal não é possível atuar, pelo que, em assembleia devem definir o que pretendem a fim de salvaguardarem os vossos interesses.
Se considerarem que a atual administração está a ser lesiva na salvaguarda dos vossos interesses, sugerimos ainda que atuem em conformidade, mas protelar algo com que não estão de acordo e/ou consideram lesivo não o devem fazer.
Atentamente
LDC
Na sequência do exposto sugerimos que em assembleia tratem estes assuntos e definam o que fazer, em última instância podem sempre nomear outra administração. Através deste canal não é possível atuar, pelo que, em assembleia devem definir o que pretendem a fim de salvaguardarem os vossos interesses.
Se considerarem que a atual administração está a ser lesiva na salvaguarda dos vossos interesses, sugerimos ainda que atuem em conformidade, mas protelar algo com que não estão de acordo e/ou consideram lesivo não o devem fazer.
Atentamente
LDC
15 de outubro 2021
Exmo. Sr. Vieira Costa,
Na sequência do exposto sugerimos que em assembleia tratem estes assuntos e definam o que fazer, em última instância podem sempre nomear outra administração. Através deste canal não é possível atuar, pelo que, em assembleia devem definir o que pretendem a fim de salvaguardarem os vossos interesses.
Se considerarem que a atual administração está a ser lesiva na salvaguarda dos vossos interesses, sugerimos ainda que atuem em conformidade, mas protelar algo com que não estão de acordo e/ou consideram lesivo não o devem fazer.
Atentamente
LDC
Na sequência do exposto sugerimos que em assembleia tratem estes assuntos e definam o que fazer, em última instância podem sempre nomear outra administração. Através deste canal não é possível atuar, pelo que, em assembleia devem definir o que pretendem a fim de salvaguardarem os vossos interesses.
Se considerarem que a atual administração está a ser lesiva na salvaguarda dos vossos interesses, sugerimos ainda que atuem em conformidade, mas protelar algo com que não estão de acordo e/ou consideram lesivo não o devem fazer.
Atentamente
LDC
15 de outubro 2021
Exmo. Sr. Vieira Costa,
Na sequência do exposto sugerimos que em assembleia tratem estes assuntos e definam o que fazer, em última instância podem sempre nomear outra administração. Através deste canal não é possível atuar, pelo que, em assembleia devem definir o que pretendem a fim de salvaguardarem os vossos interesses.
Se considerarem que a atual administração está a ser lesiva na salvaguarda dos vossos interesses, sugerimos ainda que atuem em conformidade, mas protelar algo com que não estão de acordo e/ou consideram lesivo não o devem fazer.
Atentamente
LDC
Na sequência do exposto sugerimos que em assembleia tratem estes assuntos e definam o que fazer, em última instância podem sempre nomear outra administração. Através deste canal não é possível atuar, pelo que, em assembleia devem definir o que pretendem a fim de salvaguardarem os vossos interesses.
Se considerarem que a atual administração está a ser lesiva na salvaguarda dos vossos interesses, sugerimos ainda que atuem em conformidade, mas protelar algo com que não estão de acordo e/ou consideram lesivo não o devem fazer.
Atentamente
LDC
17 de outubro 2021
Esta reclamação não é sobre nomear outra administração, mas sim um pedido de clareza e transparência
Vieira Costa avaliou a marca
19 de outubro 2021
Queria relembrar o departamento de Qualidade da LDC que, No contrato de franquia "alguém (franquiador) autoriza e possibilita que outrem (franquiado) mediante contrapartida actue comercialmente (produzindo e/ou vendendo produtos ou serviços) de modo estável, com a fórmula de sucesso do primeiro (sinais distintivos, conhecimentos, assistência...) e surja aos olhos do público com a sua imagem empresarial, obrigando-se o segundo a actuar nestes termos, a respeitar as indicações que lhe forem sendo dadas e a aceitar o controlo e a fiscalização a que for sujeito." (Pinto Monteiro Contratos de distribuição comercial, 2002, 121).
Voltaria a fazer negócio? Não
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