Loja do Condomínio - Mau serviço prestado

No passado dia 17/04 liguei para a Loja do Condominio de Leiria a informar que a antena coletiva do prédio tinha deixado de funcionar. Não tenho TV por cabo e portanto uso a antena do prédio. Solicitei assistência para verificarem o que se estava a passar, achando que após alguma instalação feita no prédio possivelmente danificaram a ligação da antena coletiva. Passaram 2 dias e não há respostas da parte do condomínio, não houve assistência e o desprezo pelo assunto é notório. Convenhamos, pagamos condomínio e não há resolução de assuntos que na ótica de um condomínio não é gravoso.. Eu tenho direito a usufruir da antena coletiva do prédio, a gestão destes problemas cabe ao condomínio e eles estão literalmente a marimbar-se. Pedem assistencia, fazem um simples telefonema e largam o assunto nas mãos dos outros e nem feedback dão ás pessoas. interessa é receber as cotas, o resto são assuntos irrisórios.