Ranking na categoria
Nova Franquiger, S.A
-
210960700
Chamada para a rede fixa nacional -
Sintra Business Park, Edifício 1, 2 R,
2710 - 089 Sintra - info@ldc.pt
Loja do Condomínio - Mau serviço prestado LC Évora
Resolvida
Diogo Alegria apresentou a reclamação
3 de janeiro 2020
Boa noite,
Venho por este meio apresentar a minha reclamação relativamente à loja do condomínio de Évora.
Recebi uma carta dia 28/11/2019 a marcar uma assembleia extraordinária (solicitado por nós condóminos) para esclarecimento de contas, agendada para dia 03/01/2020...
Hoje de manhã (03/01/2020) por volta das 10h00 recebi um e-mail a cancelarem a assembleia e a rescindirem contrato sem motivo aparente... pois é... é muito estranho!!! Tudo isto porque pedimos esclarecimento relativamente às nossas contas!!! Nada bate certo, há muitas divergências e apenas queremos ficar esclarecidos!! Dirigi-me hoje as 17h30 a loja do condomínio para falar com o responsável e quando não é o meu espanto que a funcionária respondeu que o mesmo não se encontrava na loja e nem sabia que tinha sido cancelada a assembleia! Será difícil apresentar as contas? Secalhar é.... quando não se quer mostrar para onde foi o dinheiro e até erros de facturas que não querem ser assumidos!!
Muito mau serviço o da loja do condomínio de Évora e pior ainda a atitude muito pouco profissional do Dr. responsável da loja!
Não recomendo a ninguém!! Irei partilhar para que não haja mais pessoas lesadas como nós estamos a ser.
Venho por este meio apresentar a minha reclamação relativamente à loja do condomínio de Évora.
Recebi uma carta dia 28/11/2019 a marcar uma assembleia extraordinária (solicitado por nós condóminos) para esclarecimento de contas, agendada para dia 03/01/2020...
Hoje de manhã (03/01/2020) por volta das 10h00 recebi um e-mail a cancelarem a assembleia e a rescindirem contrato sem motivo aparente... pois é... é muito estranho!!! Tudo isto porque pedimos esclarecimento relativamente às nossas contas!!! Nada bate certo, há muitas divergências e apenas queremos ficar esclarecidos!! Dirigi-me hoje as 17h30 a loja do condomínio para falar com o responsável e quando não é o meu espanto que a funcionária respondeu que o mesmo não se encontrava na loja e nem sabia que tinha sido cancelada a assembleia! Será difícil apresentar as contas? Secalhar é.... quando não se quer mostrar para onde foi o dinheiro e até erros de facturas que não querem ser assumidos!!
Muito mau serviço o da loja do condomínio de Évora e pior ainda a atitude muito pouco profissional do Dr. responsável da loja!
Não recomendo a ninguém!! Irei partilhar para que não haja mais pessoas lesadas como nós estamos a ser.
Data de ocorrência: 3 de janeiro 2020
6 de janeiro 2020
Exmo. Sr. Diogo Alegria
Serve a presente para confirmar a receção da sua comunicação, à qual dedicámos desde logo a melhor atenção.
Agradecemos o facto de nos ter dado conhecimento do motivo do seu descontentamento, pelo que, já solicitámos os devidos esclarecimentos à LDC Évora proporcionando-nos, dessa forma, a oportunidade para nos pronunciarmos sobre o sucedido.
Mais informamos, que por motivos de confidencialidade, ser-lhe-á dada resposta de forma privada.
Certos da Sua compreensão, apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
LDC
Serve a presente para confirmar a receção da sua comunicação, à qual dedicámos desde logo a melhor atenção.
Agradecemos o facto de nos ter dado conhecimento do motivo do seu descontentamento, pelo que, já solicitámos os devidos esclarecimentos à LDC Évora proporcionando-nos, dessa forma, a oportunidade para nos pronunciarmos sobre o sucedido.
Mais informamos, que por motivos de confidencialidade, ser-lhe-á dada resposta de forma privada.
Certos da Sua compreensão, apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
LDC
3 de fevereiro 2020
Exmo. Sr. Diogo Alegria
Agradecemos desde já o seu contacto e informamos que a loja respondeu .
Se tiver mais alguma situação que pretende ver esclarecida, por favor, disponha.
Atentamente
LDC
Agradecemos desde já o seu contacto e informamos que a loja respondeu .
Se tiver mais alguma situação que pretende ver esclarecida, por favor, disponha.
Atentamente
LDC
18 de janeiro 2021
Exmo/a. Sr/a.
Uma vez mais agradecemos a sua mensagem.
No seguimento da situação apresentada, consideramos que a mesma já se encontra solucionada, contudo, caso tenha alguma dúvida não hesite em contactar-nos novamente.
Atentamente
LDC.
Uma vez mais agradecemos a sua mensagem.
No seguimento da situação apresentada, consideramos que a mesma já se encontra solucionada, contudo, caso tenha alguma dúvida não hesite em contactar-nos novamente.
Atentamente
LDC.
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.