Loja do Condomínio
Loja do Condomínio
Performance da Marca
2.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
1,7%
Tempo Médio de Resposta
0,3%
Taxa de Solução
2%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Nova Franquiger, S.A
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Loja do Condomínio - Pedido de informações sem resposta

Resolvida
1/10
Francisco Manuel Quina
Francisco Quina apresentou a reclamação
6 de abril 2018

Pedido de informações de assuntos importantes relativos ao condomínio, não obtive resposta da Loja de Portalegre, devido a este facto tentei que o Departamento de Qualidade informasse o respectivo administrador da loja em causa, que tem satisfações a dar a uma condómina que tem as suas mensalidades em dia ao contrário de outros que não pagam com conivência do Administrador.
Mas fiquei na mesma , o Departamento de Qualidade também ignorou o meu email.
Conclusão... Vale tudo, e não dão satisfações quando lhes é pedida , nem o Departamento de Qualidade , nem o Administrador da loja, infelizmente é assim que funcionam. Totalitarismo absoluto .

Data de ocorrência: 6 de abril 2018
Loja do Condomínio
18 de abril 2018
Exma. Sra. Maria d'Assunção Sardinha,

Informamos que a LDC Portalegre respondeu hoje, no entanto, se tiver mais alguma situação que pretende ver esclarecida, por favor, disponha.

Atentamente
LDC
Francisco Quina
14 de maio 2018
Muita simpatia, eficiência ZERO.
Francisco Manuel Quina
Francisco Quina avaliou a marca
21 de maio 2018

A Loja de Condomínio é uma farça. Só publicidade mais nada.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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