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Gato Preto - Atraso de encomenda
Resolvida
Gonçalo matos apresentou a reclamação
20 de março 2024
Fui à loja no dia 20 de Dezembro de 2023 encomendar um sofá, o qual TIVE QUE PAGAR LOGO TODO, caso contrário não seria possível avançar com a encomenda e foi-me dito que teria que aguardar 90 dias. Hoje dia 20 de Março de 2024, ainda não tinha notícias da minha encomenda. Após entrar em contacto com a marca, dizem que afinal não teria que aguardar 90 dias mas sim 90 dias úteis e que a POSSÍVEL previsão de entrega seria para 9 de abril ... possível ...
Data de ocorrência: 20 de março 2024
20 de março 2024
Estimado cliente, Gonçalo Pais matos.
Informamos que recebemos a sua reclamação número 109693124, no dia 2024-03-20, que mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reportou foi reencaminhada, para o departamento responsável. Encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Gato Preto, Living Spaces
Informamos que recebemos a sua reclamação número 109693124, no dia 2024-03-20, que mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reportou foi reencaminhada, para o departamento responsável. Encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Gato Preto, Living Spaces
4 de abril 2024
Estimado Gonçalo,
Lamentamos a demora na entrega do seu sofá.
Estamos a trabalhar para que esta situação seja regularizada o mais breve possível.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Gato Preto, Living Spaces
Lamentamos a demora na entrega do seu sofá.
Estamos a trabalhar para que esta situação seja regularizada o mais breve possível.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Gato Preto, Living Spaces
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