Fiz encomenda no dia 21 de Outubro deste mês, com confirmação de pagamento e com número de encomenda n.º 49378, mas até ao momento não recebi os produtos, não me foi enviada qualquer informação. Enviei email a pedir esclarecimentos no dia 8 de Novembro e nem resposta obtive.
No dia 24 de Novembro ligo para os contactos indicados no site e após explicar a situação, é me informado que a encomenda não foi entregue por motivo de "redução de pessoal", mas que iriam entrar em contacto comigo para resolver a situação e até ao momento, nem tenho material, nem tenho o dinheiro...nem uma explicação.
Agradeço um contacto brevemente, até porque o motivo pelo qual fiz uma encomenda através do site Lojapro.pt seria pela rapidez no envio, mas afinal ainda demorou mais do que outros produtos semelhantes que vieram do continente asiático.
Data de ocorrência: 21 de outubro 2021
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