Performance da Marca
14.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
7,7%
Tempo Médio de Resposta
1,5%
Taxa de Solução
7,7%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Vestuário Homem e Senhora
1 Salsa Jeans 87.1
2 Mike Davis 71.8
3 Throttleman 71.1
...
Primark14.3
Exploração Gestão e Administração de Espaços Comerciais S.A.
  • 224883572
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Pç. Marquês de Pombal, Nº 1, 8º
    1250-160 Lisboa
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Primark - Código para questionário

Resolvida
Elisabete A. Varanda Oliveira
Elisabete Oliveira apresentou a reclamação
18 de abril 2016

A Primark já à 1 mês anda a distribuir uns cupões para depois uma pessoa aceder a um site e responder a um questionário. Em contrapartida pelo tempo despendido existe um sorteio de prémios.
O fato é que desde 1 mês que o site não se encontra activo. Pergunto quanto tempo é que a Primark precisa para corrigir o programa? Além disso como é que uma empresa como esta comete este tipo de erros primários que faz denegrir completamente a imagem da organização?

Data de ocorrência: 18 de abril 2016
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

Eu tive o mesmo problema mas numa visita à loja de Braga um colaborador bastante simpático ajudou-me e eu consegui responder sem problema. Confirme se os cookies estão activos...
* PROIBIDO *://www.digaprimark.pt/
(O problema poderá ser do browser da internet. Também dá para responder no smartphone)