Primark - Cuecas danificadas

Ontem desloquei-me à loja da Primark, no Norte Shopping e adquiri um conjunto de cuecas para a minha filha. 3 Pack Organic Cotton MIni, com o valor de 7 euros. Na caixa, a operadora informou-me que não fazem trocas de roupas interiores.
Quando cheguei a casa e fui retirar da embalagem reparei que os plásticos que prendem as 3 cuecas estavam presos na parte frontal e traseira, passando-as de um lado ao outro. Com o máximo cuidado retirei o plástico, pela parte de trás, e qual não foi a minha surpresa ao verificar que todas as cuecas ficaram com quatro buracos, na parte frontal e traseira.
Como é evidente, a culpa é da marca que no "embalamento" danifica as cuecas. Por isso quero ser ressarcido dos 7 euros que paguei.