Lookfantastic - Venda oscura de shampoo mane 'n trail

Comprei 10 unid. de shampoo Mane 'n Tail, em junho e só recebi 4 unidades! No site diz que a encomenda fora entregue...depois de varias tentativas de contato, email's (q vem sempre devolvidos), numeros de tlm q desapareceram do site, msg no chat, etc... consigo finalmente resposta através daquele questionario 'ajuda' no proprio site! Onde me respondem que o fornecedor deixou de ter stock (nao podem enviar-me as 6 unid em falta) e como nao dá para responder aqueles email automaticos, enviei outra msg no 'ajuda' na tentativa de ser ressarcida do valor investido e a resposta é que já passaram mais de 40 dias ! e nada feito!? ficam com o produto e com o dinheiro do cliente... é ridiculo!