Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

13,6%

Tempo Médio de Resposta

0%

Taxa de Solução

13,6%

Média das Avaliações

18,9%

Taxa de Retenção de Clientes

22,2%

Ranking na categoria

Malas, Carteiras e Acessórios

1 PACOMARTINEZ 88.3

2 Tous 69.4

3 Cavalinho 59.7

...

Louis Vuitton13.2

Louis Vuitton Portugal Maleiro, Lda

213584320
Chamada para a rede fixa nacional
Avda. da Liberdade, 190
1250-147 Lisboa
store_lisboa@pt.vuitton.com

Esta é a sua empresa? Clique aqui

Louis Vuitton - Negara a entrada prioritária com criança ao colo 2 anos

Ligia Rafael apresentou a reclamação

9 de junho 2022

Cheguei as 12:33 do dia de hoje e estive 28 minutos na Porta da vossa Loja na Avenida da Liberdade, com uma criança de 2 anos ao colo, como estava a ficar inquieta e a chorar pedi gentilmente prioridade para entrar para o interior da loja e foi me prontamente negada a prioridade pelo porteiro referindo que a criança só teria prioridade até um ano de idade. A Lei Portuguesa refere 2 anos de idade e não 1 ano.
Agradeço que informem o porteiro da idade correta de forma a evitar futuros transtornos…

Data de ocorrência: 9 de junho 2022

Ligia Rafael

23 de junho 2022

Falta de consideração pelo cliente

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

12 de maio 2023

Louis Vuitton - Reclamação

No passado dia 12/11/202, pelas 19h, o legal representante da reclamante, dirigiu-se…

Sem resolução

31 de dezembro 2022

Louis Vuitton - Fatura com nif empresa

Dia 31-12-2022 apos ter pago uma mala com cartão debito da empresa, fui informada…

Sem resolução

22 de abril 2022

Louis Vuitton - Após me olhar de cima para baixo não fui atendido

Olá boa tarde, hoje no dia 22 de abril de 2022 por volta das 14:30 as 15 horas eu…

Sem resolução