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LoyalShoPT - Encomenda não entregue
Sem resolução
6/10
Anabela Silva apresentou a reclamação
30 de setembro 2021
Fiz uma encomenda de um relógio paguei na hora já vão 19 dias úteis e não recebi nada.
O número de telefone atenderam e disseram que fui enganada que se tratava de uma burla...
Será verdade???
O número de telefone atenderam e disseram que fui enganada que se tratava de uma burla...
Será verdade???
Data de ocorrência: 26 de setembro 2021
10 de dezembro 2021
Estimado cliente,
Antes de mais lamentamos o sucedido com a sua encomenda.
Obviamente não irá ficar prejudicado e iremos apurar responsabilidades junto da transportadora e do fornecedor para que situações como esta não se tornem a repetir.
E dar seguimento ao processo de reembolso.
Poderá contactar-nos por email (Suporte@loyalshopt.com)
Obrigado pela compreensão e estaremos ao dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antes de mais lamentamos o sucedido com a sua encomenda.
Obviamente não irá ficar prejudicado e iremos apurar responsabilidades junto da transportadora e do fornecedor para que situações como esta não se tornem a repetir.
E dar seguimento ao processo de reembolso.
Poderá contactar-nos por email (Suporte@loyalshopt.com)
Obrigado pela compreensão e estaremos ao dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Anabela Silva avaliou a marca
17 de novembro 2021
Está a burlar as pessoas de todas as formas.
Voltaria a fazer negócio? Não
6/10
Comentários
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