Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

50,9%

Tempo Médio de Resposta

42,1%

Taxa de Solução

3,5%

Média das Avaliações

10,9%

Taxa de Retenção de Clientes

9,1%

Ranking na categoria

Clínicas Dentárias

1 Master Dental 88

2 Clínica Santa Madalena 82.3

3 Smile.Up 79

...

LusoSmile15.7

Oralwest, Lda

911 500 555
Chamada para rede móvel nacional
Praça da República, 92
2500-798 Caldas da Rainha
geral@lusosmile.pt

LusoSmile - Reembolso de valor pago a mais

Ana Costa apresentou a reclamação

27 de agosto 2022

Fui a lusos mile o ano passado, 2021, e fizeram-me um plano de tratamento e um orçamento de 240 euros. Aceitei e comecei por fazer uma limpeza, 30 euros e uma desvitalizacão, 75 euros. O plano incluía uma reconstrução de um dente que não foi necessário fazer na altura. Fiquei sem receber esse valor até hoje na esperança de lá voltar mais tarde, tentei lá ir no inicio deste verão e verifiquei que a clínica tinha fechado.

Data de ocorrência: 27 de agosto 2022

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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