Boa noite,
Estou de momento no Lust e a minha amiga teve uma quebra de tensão (não está bebeda) e não têm açúcar pelo que disseram, não têm ponto de emergência, e ela queria sair e tinha de pagar primeiro (compreendo mas ela só queria apanhar um pouco de ar à porta). Ela sentou se na rampa perto da saída pois estava prestes a desmaiar, e um dos seguranças disse que ela não podia estar ali e tinha se sair. Ela perguntou a outro segurança se se podia sentar nas escadas para apanhar ar, a resposta foi novamente arrogante e negativa.
Deveriam certamente repensar nestes casos e confirmar se as pessoas estão a sentir se mal por bebida ou por problemas de saúde antes de serem arrogantes e mal educados. Não é a primeira vez que vejo situações de arrogância neste estabelecimento e negligência.
Obrigada, peço que repensem.
Cumprimentos, Ana Soraia Leal dos Santos.
Data de ocorrência: 25 de abril 2023
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