Lux Health Club
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Performance da Marca
16.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
4%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
26,7%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Ginásios e Clubes Fitness
1 Team Macau 99.1
...
Lux Health Club16.6
  • 924353563
    Chamada para rede móvel nacional
  • Rua do Mirante n.º 126
    Zona Industrial da Feiteira
    4415–491 Grijo
  • geral@luxhealthclub.com
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Lux Health Club - Pagamento curso intensivo natação

Sem resolução
Bárbara Manero Marques
Bárbara Marques apresentou a reclamação
9 de janeiro 2024
Boa tarde
No dia 29/11 recebi esta mensagem

Quer que o seu filho aprenda a nadar?
Curso intensivo Natacao de 26 a 29 Dez no LUX HC, desenvolvido especialmente p/obter resultados em 1semana! Inf
914461460

Resolvemos inscrever as crianças
Sendo que nessas datas estavam doentes e pedimos para mudar as datas
Não atenderam o meu pedido

Pedi então a informação detalhada do curso e também as regras do curso por e-mail e pedi que os meus filhos usufruissem das aulas posteriormente, ou me devolvessem o valor pago.

Não me enviaram também a fatura do valor pago.

Quero neste momento que me devolvam o valor pago das aulas dos meus filhos

Sem mais assunto no momento

Bárbara Manero Marques
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 9 de janeiro 2024
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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