Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
27,3%
Tempo Médio de Resposta
10,9%
Taxa de Solução
30%
Média das Avaliações
27,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
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Mais Optica - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 06-07-2017
N.º reclamações 51
Alcance 96,7 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quarta-feira, 1 de maio de 2024 - 13:50 26
terça-feira, 30 de abril de 2024 - 21:45 26
terça-feira, 30 de abril de 2024 - 05:40 26
segunda-feira, 29 de abril de 2024 - 13:35 26
domingo, 28 de abril de 2024 - 21:30 26
domingo, 28 de abril de 2024 - 05:25 32.7
sábado, 27 de abril de 2024 - 13:20 32.7
sexta-feira, 26 de abril de 2024 - 21:15 32.7
sexta-feira, 26 de abril de 2024 - 05:10 32.7
quinta-feira, 25 de abril de 2024 - 13:05 32.7