Continuo a espera de uma encomenda no valor de 40 euros realizada e paga a 10/7/17 com informação de envio em 7 dias.
Uma série de contactos sem resposta e informação de "rotura de stock" após muita insistência a 27/7/17. Proposto reembolso e solicitado NIB que foi enviado no mesmo dia e até hoje nada - nem encomenda, nem reembolso, nem explicação.
Fiz novo contacto hoje (16/10) e recebo aquilo que parece ser uma resposta automática a informar que os reembolsos estão a ser por vale postal dos CTT... o que se seguirá?
Página de Facebook Website sem qualquer morada física ou contacto, sem possibilidade de deixar qualquer feedback e com os comentários negativos diariamente apagados/censurados.
Contacto no dia seguinte à reclamação a solicitar novamente o NIB para reembolso. Reembolso realizado... e nenhuma explicação dada. 3 meses à espera de algo que nunca chegou, obrigando-me a comprar na altura uma alternativa à pressa; comunicação nula; dinheiro apropriado durante 3 meses e um reembolso que lamentavelmente só chega após se ter de fazer uma reclamação... A evitar.
Voltaria a fazer negócio? Sim
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