Maria Pessoa Photography
Maria Pessoa Photography
Performance da Marca
N/A
/100
Sem dados
Sem dados
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Ranking na categoria
Fotógrafos e Casamento
1 DigitFoto 47.5
2 Photomaton 45.8
3 Mi Amore 37.1
...
Maria Pessoa PhotographyN/A
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Maria Pessoa Photography - Paguei e não fiz sessão fotográfica

Sem resolução
Patricia Simões
Patricia Simões apresentou a reclamação
20 de dezembro 2019
Adquiri um voucher para uma sessão fotográfica de mãe e filho (o meu bebé tinha 10 meses à data em que a sessão iria ocorrer).
Por duas vezes a fotógrafa adiou a sessão devido ao tempo (avisando no próprio dia).
Entretanto ficou agendada para outubro, no entanto na data em que seria a sessão quer eu quer o meu filho estávamos doentes e pedi para adiar a sessão. Recusaram e perdi o direito à sessão porque não avisei com 48 horas de antecedência! Adorava ser vidente e prever que quer eu quer o meu filho íamos estar doentes 48horas depois.
Acho indecente a fotógrafa ter adiado a sessão duas vezes avisando no próprio dia e não ter a decência de ser compreensiva dada a nossa situação. Tal como ela não tinha como prever que o tempo ia estar mau, eu também não tinha como prever que íamos ficar os dois doentes.
Para além disso foram extremamente rudes na troca de emails e a própria fotógrafa foi bastante antipática ao telefone.
Data de ocorrência: 20 de dezembro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.