Market Móveis - Cama com defeito

No dia 13 de Janeiro recebi a minha encomenda de uma cama da market moveis a cama vinha com a cabeceira suja e cheia de vincos tentei contactá-los via telefone mas nunca atendem, quando atenderam deram indicação para enviar email com as fotos ao qual enviei tudo
Só obtive a primeira resposta no dia 6 de Fevereiro ao qual perguntavam se era a estrutura toda ou só a cabeceira ao qual o foi respondido prontamente.
A este email só obtive resposta no dia 24 de Fevereiro depois de praticamente dizer que se não resolvessem o assunto que iria cancelar o restante pagamento da cama .
A cama foi recolhida no dia 2 Março.
Está semana fui contactada para virem entregar a cabeceira julgava eu uma nova mas não, veio a mesma com os mesmos defeitos, suja e cheia de vincos era exatamente a mesma.
Estes senhores de sérios não têm nada e têm um péssimo atendimento e um péssimo trabalho