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MARYPAZ - Sandálias com defeito
Resolvida
10/10
Antónia Gonçalves apresentou a reclamação
3 de março 2023
Efectuei uma compra na loja online da MaryPaz, após recebimento da encomenda, verifico que as sandálias vêm com defeito, tento efetuar a troca sem custos adicionais, uma vez que a troca pretendida é por uma falha da marca e eu enquanto cliente, estar a ser lesada, não permitindo que a troca seja efetuada e o dinheiro devolvido, por ter comprado o artigo com desconto, sem estar mencionado que o mesmo teria defeito.
Data de ocorrência: 3 de março 2023
Antónia Gonçalves avaliou a marca
17 de março 2023
Mary Paz, resolveu o incidente sem quaisquer custos adicionais, responsabilizando se pela reposição do artigo.
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
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