Performance da Marca
13.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,5%
Tempo Médio de Resposta
1,1%
Taxa de Solução
11,1%
Média das Avaliações
26,9%
Taxa de Retenção de Clientes
30,8%
Ranking na categoria
Vestuário Homem e Senhora
1 Salsa Jeans 85.8
2 Mike Davis 71.8
3 Throttleman 71.1
...
Massimo Dutti13.9
Grupo Inditex
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Massimo Dutti - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 23-02-2015
N.º reclamações 280
Alcance 246 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
sexta-feira, 26 de abril de 2024 - 05:25 13.9
quinta-feira, 25 de abril de 2024 - 13:20 13.9
quarta-feira, 24 de abril de 2024 - 21:15 16.7
quarta-feira, 24 de abril de 2024 - 05:10 16.4
terça-feira, 23 de abril de 2024 - 13:05 16.4
segunda-feira, 22 de abril de 2024 - 21:00 16.4
segunda-feira, 22 de abril de 2024 - 04:55 16.4
domingo, 21 de abril de 2024 - 12:50 16.4
sábado, 20 de abril de 2024 - 20:40 16.6
sábado, 20 de abril de 2024 - 04:35 16.7