Após já ter colocado a situação junto de uma loja física da Massimo Dutti e de ter tentado contactar diversas vezes a linha de apoio ao cliente da referida marca,…
No Natal de 2025 comprei 2 camisolas tricot 100% lã, 1 para mim que custou 89.90€, outra para a minha filha de 49.90€. Depois de usarmos 3-4 vezes as camisolas…
Venho por este meio expor uma situação de profunda insatisfação com a Massimo Dutti relativa ao processo CAS-1565829-Z7N6C0. Após uma reclamação inicial por defeito…
Fiz encomenda online no site da Massimo Dutti, no dia 17 de janeiro de 2026, tendo efetuado pagamento, o qual foi de imediato debitado em conta. Previsão de entrega…
Boa noite, Efetuei um pedido de devolução a Massimo Dutti de uma compra online no dia 02/12. A17/12 recebi um email com a recepção da devolução e um link para colocar…
Reclamo o reembolso de duas compras, que fiz on line, em Dezembro 2025 e das quais ainda não recebi o reembolso. Contactei os serviços pelo número que me indicaram…
No dia 25 de dezembro de 2025 fiz uma encomenda (30135298307), primeiras horas de saldos online. Fui informada/notificada por email e na APP sobre o envio da encomenda…
Realizei uma compra de natal no site para a minha mãe e recebi o pedido em minha residência. A peça de roupa não serviu a minha mãe adequadamente e, por isso solicitei…
Realizei uma compra por meio do site e recebi o pedido em minha residência. No entanto, a peça de roupa não serviu adequadamente e, por esse motivo, solicitei a…
Reclamo desde 14/1/2026 o reembolso de duas compras, que fiz on line. Contactei os serviços pelo número que me indicaram em loja- 800834288 para esclarecimento…