MatosinhosHabit - Ineficácia do atendimento e serviço prestado, relativamente à realização de obras devido a infiltrações pelas janelas

Desde há 3 anos que reportei a existência de infiltrações de água pela caixilharia das janelas. Fui alvo de uma avaliação por parte da empresa e posteriormente chamei a proteção civil que também registou a ocorrência.
No último inverno, a chuva foi muita e a casa esteve frequentemente inundada com a água que entrava pelas janelas, tendo como consequência destruído o chão, tetos e toda a parede da janela.
Contactei a empresa, que responde que não sou a única queixa e que tenho que aguardar. Aproximam-se os meses de inverno e estou ainda sem resposta ou previsão de reparação. Sofro de vários problemas de saúde que agravam com as condições da casa.