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Maxi-Cosi - Devolução de carrinho
Sem resolução
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Joana Tomas apresentou a reclamação
27 de fevereiro 2024
Comprei um carrinho Zelia Red Nomad e, por não ter gostado do mesmo, fiz a devolução, entrando em contacto no dia 26/01 com o apoio ao cliente da marca.
Estamos a dia 27/02, o carrinho foi entregue à transportadora no dia 30/01, e ainda não foi feita a devolução do dinheiro, não respondem ao emails a saber como esta o processo e não tenho mais forma de entrar em contacto.
Estamos a dia 27/02, o carrinho foi entregue à transportadora no dia 30/01, e ainda não foi feita a devolução do dinheiro, não respondem ao emails a saber como esta o processo e não tenho mais forma de entrar em contacto.
Data de ocorrência: 26 de janeiro 2024
Joana Tomas avaliou a marca
10 de abril 2024
Demoraram 3 meses a devolver o dinheiro, obtinha respostas a e-mails passados dias, havia sempre alguma desculpa ou problema da parte deles para o atraso. Nunca mais comprarei algo a esta marca, sem qualquer dúvida.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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