Performance da Marca
44.9
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
55,6%
Tempo Médio de Resposta
20%
Taxa de Solução
55,6%
Média das Avaliações
44%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
Venda de Motos e Acessórios
2 FC-Moto GmbH 56.8
3 Santomar 53.5
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Maximo Moto - Encomenda rgoyoglew

Sem resolução
Nuno Branco Alves
Nuno Alves apresentou a reclamação
21 de dezembro 2023
No dia 11 de dezembro comprei e paguei a encomenda de umas luvas, calças e botas com o n de encomenda em epígrafe. Ate hoje continua a ter o estado de a aguardar pagamento, já contactei a loja e enviei email com o respetivo comprovativo de pagamento na semana passada e passados 11 dias do pagamento, o estado da encomenda continua a ser a aguardar pagamento.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 21 de dezembro 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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