Performance da Marca

8.8

/100

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

9,5%

Tempo Médio de Resposta

Taxa de Solução

Média das Avaliações

22,7%

Taxa de Retenção de Clientes

18,2%

Ranking na categoria

Ferramentas e Materiais de Construção

1 Contek 95.7

2 Ferramentas Pro 85.8

3 Habitium 83.5

...

Maxmat8.8

Modelo - Distribuição de Materiais de Construção, S.A.

229 771 116
Chamada para a rede fixa nacional
Rua da Constituição nº 2087
2º Andar
4250-170 Porto
maxmat.cliente@maxmat.pt

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Maxmat - Ferramentas marca propria

Marco Chorão apresentou a reclamação

30 de junho 2023 (editada a 30 de junho 2023)

Comprei uma motoroçadora maxmat,e preciso de substituir uma peça desgastada ,na loja,foi-me dito que não é possivel encomendar peças de substituição.
resumidamente,o que faço agora ??????

Data de ocorrência: 30 de junho 2023

Marco Chorão

30 de junho 2023

Preciso de uma peça de substituição.o que faço agora?
È para usar e deitar fora?

Marco Chorão avaliou a marca

15 de setembro 2023

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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