MB WAY - Consulta de transações

Boa tarde,

No seguimento da sua exposição, que mereceu a nossa melhor atenção, esclarecemos que o MB WAY é um produto criado pela SIBS para os Bancos, estando associado aos cartões Bancários. A SIBS, no seu papel de prestador de serviços ao seu Banco, cria vários serviços e soluções tecnológicas na área dos pagamentos para os Bancos, como acontece com o MB WAY, e fornece ferramentas adequadas para a autonomia das Instituições Financeiras no seu suporte aos seus clientes

Sendo que todas as operações realizadas através do MB WAY são operações realizadas através do cartão Bancário e a gestão das informações relativas com as operações de cartões bancários cai no foro exclusivo da competência do respetivo Banco Emissor do cartão, o assunto que apresenta deve ser respondido e tratado pelo seu Banco. Este pode decidir aplicar custos sobre serviços adicionais realizados pelos seus clientes, decisão em que o Banco é autónomo e que a SIBS não se pode pronunciar sobre tal.

Cumprimentos,
SIBS

Boa tarde,

A SIBS não emite extratos e estes pedidos são realizados pelo cliente, perante o Banco com o qual tem contrato celebrado para utilização de serviços bancários, como o seu cartão, e por sua vez, o serviço MB WAY. Assim, a apresentação do seu pedido terá de ser feito perante o seu Banco.

Cumprimentos,
SIBS