MB WAY

SIBS - FORWARD PAYMENT SOLUTIONS, S.A

Portal da Queixa
Marca do Mês
Outubro 2020
Melhor Índice
de Satisfação

Categoria
Bancos Digitais e APPs Financeiras

Sobre

Com o MB WAY podes fazer compras, transferências imediatas e gerar cartões virtuais (MB NET) para as tuas compras online, utilizado apenas o teu smartphone.


Telefone: 217 813 000

Morada
Rua Soeiro Pereira Gomes, Lote 1
1649-031 Lisboa

E-mail
webmaster@sibs.pt

Website
http://www.mbway.pt/

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MB WAY - Falha no serviço

Resolvida
36121620
892
0 gostos
Maria apresentou a reclamação

Desde há algum tempo que não me é possível receber dinheiro através da aplicação mbway, embora consiga enviar. Gostaria de saber qual o motivo porque isto acontece e como posso resolvê-lo.
29 Jan 2020
MB WAY adicionou uma resposta

Bom dia Maria João Mogo,

Após análise verificamos que o banco emissor do seu cartão associado ao serviço MB WAY encontra-se a bloquear as operações pretendidas.

Para mais informações quanto á razão, sugerimos que contacte o banco emissor.


Cumprimentos,

SIBS

29 Jan 2020
MB WAY alterou o estado para Resolvida
29 Jan 2020
Maria avaliou a marca

10/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Bastante prática e funcional. Bastante satisfeita.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)