MB WAY
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Excelente
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64,1%
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70,9%
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Prémio Marca Recomendada
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MB WAY - Tentativa de burla (mais uma...)

Resolvida
10/10
Ricardo Pires
Ricardo Pires apresentou a reclamação
10 de março 2020
Esta é uma queixa não não ao sistema MB Way mas a mais uma tentativa e burla através do mesmo.
Após colocar anúncio de uma miniatura automóvel para venda por €50 recebo uma chamada do número 96 368 93 64,de um senhor com sotaque alentejano, dizendo que era de Beja e que queria comprar a referida miniatura. Além disso viu os meus outros anúncios e queria outro modelo que tenho á venda por €400! Achei algo estranho querer os dois e nem discutir o preço! Disse-me que só trabalhava com o MB Way, ao que eu respondi que eu não tinha MB Way.
Disse-me então que não havia problema mesmo assim, era só eu ir a uma caixa Multibanco com o meu cartão e seguir as suas instruções para receber o dinheiro!!
Claro que aí apenas respondi que ainda bem que tinha ficado com o registo do número pois iria apresentar queixa!
Desligou imediatamente e não voltou a ligar!
Passadas cerca de duas horas outra chamada agora do número 96 333 02 43, outra pessoa, mas exatamente com a mesma tentativa de burla.
Tomem nota destes dois números!
Data de ocorrência: 10 de março 2020
MB WAY
10 de março 2020
Bom dia Ricardo Pires,

Em resposta à sua exposição, informamos que a mesma mereceu a nossa melhor atenção, e lamentamos desde já a situação ocorrida.

A situação que nos apresenta será alvo da nossa acção, de modo a estarmos em continuo processo de melhoria.

Cumprimentos,

SIBS
MB WAY
10 de março 2020
Bom dia Ricardo Pires,

Em resposta à sua exposição, informamos que a mesma mereceu a nossa melhor atenção, e lamentamos desde já a situação ocorrida.

A situação que nos apresenta será alvo da nossa acção, de modo a estarmos em continuo processo de melhoria.

Cumprimentos,

SIBS
Ricardo Pires
Ricardo Pires avaliou a marca
10 de março 2020

Rápida e concisa!

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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