Media Markt - Máquina de lavar não foi instalada

Adquiri no dia 3 de Fevereiro a máquina de lavar Hotpoint-Ariston NS 824 SPT N MLR 8 KG C. Paguei 29€ para a sua instalação, posta em funcionamento e recolha da máquina velha. Hoje vieram duas pessoas, que se recusaram a instalar a máquina nova e a levar a antiga, com o pretexto de encontrarem o chão sem condições. Não tinham equipamento apropriado - fato-macaco, luvas nem botas - nem qualquer identificação exterior. Isso não os impediu de tirar com as mãos a máquina do veículo de transporte e de colocá-la no chão da rua, de trazê-la para as escadas do edifício onde moro, onde a depuseram por momentos para descanso, antes de entrarem em casa, e com isso não se importando então com o estado ou limpeza dos pavimentos.