Performance da Marca
17.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
17,8%
Tempo Médio de Resposta
5,9%
Taxa de Solução
17,5%
Média das Avaliações
23,3%
Taxa de Retenção de Clientes
26,7%
Ranking na categoria
Tecnologia e Eletrónica de Grande Consumo
1 Worten 87.9
2 Radio Popular 77.7
3 FNAC 21.5
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Media Markt17.6

Media Markt - Reparação máquina de lavar loiça

Sem resolução
Orlando Costa
Orlando Costa apresentou a reclamação
24 de janeiro 2023
No dia 16-01-2023 liguei para a Media Markt a pedir assistência para uma máquina de lavar loiça, foi me dito que num prazo ate 72H seria contatado pela Media Markt, passaram-se 168H e ninguém me contatou, voltei a ligar e foi-me dito que iriam contactar de imediato ate hoje dia 24-01-2023 não obtive qualquer contato. Venho por este meio reclamar o serviço prestado por esta empresa e aguardar a resolução do problema uma vez que a máquina ainda não fez um ano e se encontra na garantia.
Data de ocorrência: 24 de janeiro 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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