Performance da Marca
17.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
17,4%
Tempo Médio de Resposta
5,5%
Taxa de Solução
17,8%
Média das Avaliações
23,3%
Taxa de Retenção de Clientes
26,7%
Ranking na categoria
Tecnologia e Eletrónica de Grande Consumo
1 Worten 87.9
2 Radio Popular 77.6
3 FNAC 22.1
...
Media Markt17.6

Media Markt - Sem qualquer interesse em resolver os problemas do cliente

Resolvida
1/10
Ricardo braga
Ricardo braga apresentou a reclamação
3 de fevereiro 2024
Sem interesse em revolver os problemas do cliente. Quase um frete. Não informam os clientes e so lhes interessa ' e o seguro do equipamento vai'. Nao devolveram o dinheiro de produto comprado ao fim de 2 dias. Media markt nunca mais. Ficam avisados coisa que nunca vi ou disseram. Apenas sempre com muita insistência e o seguro vai...
Data de ocorrência: 3 de fevereiro 2024
Ricardo braga
Ricardo braga avaliou a marca
17 de fevereiro 2024

Minha rica worten..

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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