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Media Markt - Venda online
Resolvida
2/10
Delfim Freire apresentou a reclamação
3 de abril 2024
No dia 31 de Março fiz uma aquisição online e paguei no mesmo dia
No dia 1 de Abril foi registada a encomenda
Recebi um telefonema no dia 2 a informar que o produto tinha defeito e não seria enviado por rotura de stock
Fui reembolsado como seria de esperar
Telefonei hoje para o serviço de apoio a cliente porque o produto continua para venda mesmo não havendo stock. É uma falha do vendedor que não devia acontecer
No dia 1 de Abril foi registada a encomenda
Recebi um telefonema no dia 2 a informar que o produto tinha defeito e não seria enviado por rotura de stock
Fui reembolsado como seria de esperar
Telefonei hoje para o serviço de apoio a cliente porque o produto continua para venda mesmo não havendo stock. É uma falha do vendedor que não devia acontecer
Data de ocorrência: 31 de março 2024
Delfim Freire avaliou a marca
17 de abril 2024
Péssimo trabalho na venda on line
Voltaria a fazer negócio? Não
2/10
Comentários
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