Medicare - Falta de respeito com o consumidor

Boa tarde!
Venho através deste deixar minha reclamação sobre a Medicare que me ofereceu um Plano Medicare Mais Vida e de tanto o vendedor insistir acabei fazendo o plano para toda minha família no total de 4 pessoas e o mesmo me informou que se não gostasse cancelaria a qualquer momento o plano, fiquei com ele 2 meses e assim que soube que o plano não cobria cirurgia que minha esposa tinha que fazer de urgência, pois a minha esposa foi diagnosticada com tireoide e o plano não cobre segundo profissional de saúde resolvi solicitar o cancelamento e depois de muito conversar com o gestor do contrato,o mesmo me informou que só poderia cancelar somente depois de um ano,pois o contrato depois de 14 dias renovar automaticamente para 1 ano e sem sequer eles enviaram um e-mail ou mensagem para confirmar se poderia renovar o plano e a Medicare insiste em não cancelar o plano e disse que tenho que pagar obrigado 1 ano de plano que não cobre uma cirurgia.Ou seja me senti lesado e enganado e gestor de contrato me disse que sou obrigado a pagar até findar o contrato, total falta de respeito com o consumidor.