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MED&CR – Serviços de Gestão de Cartões de Saúde Unipessoal Lda
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A Medicare é a marca líder de Planos de Saúde em Portugal.
Com mais de 10 anos de experiência no mercado português, consolidamos nos últimos anos a liderança na comercialização de Planos de Saúde com a excelência e diversidade das nossas suas soluções.
A Medicare é uma empresa de capitais 100% portugueses que democratizou o acesso à saúde privada para milhões de famílias. É com orgulho que apostámos em soluções inovadoras que mudaram para sempre o dia-a-dia dos portugueses. -
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1150-279 Lisboa - info@medicare.pt
Medicare - Não quer cancelar meu plano
Em tratamento
1/10
Gilson Oliveira apresentou a reclamação
16 de abril 2024
Tenho um contrato com a MEDICARE que vence no mês de maio.
Liguei para a empresa para fazer o cancelamento pois estou desempregado e fazendo contenção de gasto.
Fui informado pela atendente que eu não poderia fazer pois "meu" plano foi renovado automáticamente sem aviso prévio.
Liguei para a empresa para fazer o cancelamento pois estou desempregado e fazendo contenção de gasto.
Fui informado pela atendente que eu não poderia fazer pois "meu" plano foi renovado automáticamente sem aviso prévio.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de abril 2024
16 de abril 2024
Caro(a) Cliente,
Acusamos a receção do seu pedido que irá merecer a nossa melhor atenção.
Contamos voltar ao seu contacto com a maior brevidade possível.
Relembramos que estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional ou informação, através do Serviço de Apoio ao Cliente +351 219 441 113 ou do e-mail info@medicare.pt.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Medicare.
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Contamos voltar ao seu contacto com a maior brevidade possível.
Relembramos que estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional ou informação, através do Serviço de Apoio ao Cliente +351 219 441 113 ou do e-mail info@medicare.pt.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Medicare.
16 de abril 2024
Caro(a) Cliente,
Na sequência da situação que nos reportou através do Portal da Queixa, com a referência 111061124 datada de 16 de Abril de 2024, verificamos que já lhe foi prestado o devido esclarecimento no dia 16 de Abril de 2024.
Relembramos que estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional ou informação, através do Serviço de Apoio ao Cliente +351 219 441 113 ou do e-mail info@medicare.pt.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Medicare.
Na sequência da situação que nos reportou através do Portal da Queixa, com a referência 111061124 datada de 16 de Abril de 2024, verificamos que já lhe foi prestado o devido esclarecimento no dia 16 de Abril de 2024.
Relembramos que estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional ou informação, através do Serviço de Apoio ao Cliente +351 219 441 113 ou do e-mail info@medicare.pt.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Medicare.
30 de abril 2024
Não está resolvido a marca quer me obrigar a permanecer com o serviço que não vou poder pagar eles não querem fazer o cancelamento.
Gilson Oliveira avaliou a marca
30 de abril 2024
Minha questão não foi resolvida vcs querem me obrigar a continuar com o plano que eu não posso pagar. OBRIGANDO
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Gilson Oliveira está a aguardar resolução da marca
Comentários
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