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A Medicare é a marca líder de Planos de Saúde em Portugal.
Com mais de 10 anos de experiência no mercado português, consolidamos nos últimos anos a liderança na comercialização de Planos de Saúde com a excelência e diversidade das nossas suas soluções.
A Medicare é uma empresa de capitais 100% portugueses que democratizou o acesso à saúde privada para milhões de famílias. É com orgulho que apostámos em soluções inovadoras que mudaram para sempre o dia-a-dia dos portugueses. -
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1150-279 Lisboa - info@medicare.pt
Medicare - Rescisão de contrato medicare
No dia 29.03.17 aderi ao seguro de saude da medicare, ligaram de imediato e explicaram as condições de serviço do seguro, achando eu que poderia algum dia ser-me vantajoso, o que não foi.
Pois informaram-me que muito em breve iria receber um cartão de saude e entretanto poderia utilizar os dados de uma credencial que me foi dada.
Acontece que até a data nao recebi qualquer cartão e informação da vossa parte, depois de ja ter mandado
varios emails sobre o assunto, a unica resposta que recebo são emails com publicidades que nada me interessam.
Assim sendo, venho por este meio rescindir este contrato, sendo que ja anulei o debito direto que faziam da minha conta e esse sem qualquer atraso da vossa parte.
Insatisfeita com este serviço não prestado da vossa parte.
Recebemos a presente comunicação com o n.º 12351517, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Serve o presente para informar V/Exª que a sua comunicação já se encontra em análise pelos serviços da MEDICARE, pelo que, retomamos o seu contacto com maior brevidade.
Estamos disponíveis para qualquer outro esclarecimento, através do Serviço de Apoio ao Cliente 21 944 11 13 ou através de info@medicare.pt.
Apresentamos os nossos cumprimentos,
O Departamento de Relação com o Cliente
Recebemos a sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Serve o presente para informar V/Exª que consideramos a presente reclamação resolvida, conforme comunicação remetida em 31/08/2017.
Agradecemos a informação prestada, pois assim podemos melhorar os nossos serviços.
Estamos disponíveis para qualquer outro esclarecimento, através do Serviço de Apoio ao Cliente 21 944 11 13 ou através de info@medicare.pt.
Apresentamos os nossos cumprimentos,
O Departamento de Relação com o Cliente
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